Agent Telesales

Candidatul ideal

• Persoană serioasă, dinamică, sociabilă , perseverentă, în continuă orientare către rezultate;
• Capacitatea de învățare și adaptare rapidă;
• Bune abilități de comunicare și abordare dinamică, atât verbal cât și scris;
• Putere de convingere, abilitatea de a prioritiza și buna organizare;
• Dornic/ă să interacționeze cu clienții, să creeze, mențină și îmbunătățească permanent legătura cu aceștia, atât din portofoliul existent, cât și nou abordați;
• Răbdarea, înțelegerea și capacitatea de ascultare activă reprezintă un mare plus, astfel încât se asigură că oferă conform nevoii clientului;
• Abilitatea de a soluționa cu claritate și calmitate diversele situații neprevăzute, dificile, sau provocatoare;
• Abilitatea de lucru pe calculator.

Ce vei face la C&M Jeler?

Sub îndrumarеа coordonаtorului tău:

• Înțelegerea și cunoașterea produselor companiei;

• Urmărirea targetelor de vânzare vs. rezultate;

• Promovarea companiei, și a produselor pe care le comercializăm către clienți, prin telefon (atât inițierea cât și preluarea apelurilor către/de la clienți);

• Înregistrarea/transmiterea comenzilor în sistemele interne de lucru;

• Oferă suport post-vânzare și se asigură de menținerea relației cu clienții;

• Oferă răspunsuri profesioniste și specifice la solicitările, și chiar neclaritățile clienților;

• Identificarea celor mai potrivite produse pentru client, precum și promovarea altor produse complementare;

• Identificarea, abordarea și activarea de noi clienți.

Beneficii

• Salariu fix plus bonusuri din vânzări;

• Training inițial și continuu;

• Posibilitate de dezvoltare profesională.

Informații suplimentare:

• Apelurile sunt în limba română;
• Programul de lucru se desfășoară de la birou, în intervalul 08:30-17:00, de L-V;
• Echipament și instrumente de lucru oferite: telefon și laptop.

Job-uri similare

Credit Controller

Cluj – Napoca → Aplică aici

Operator Call Center

Cluj – Napoca → Aplică aici